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ここにいらっしゃるのは残念です。改善できることがあれば、お気軽にお問い合わせください。それでも続行される場合は、サポートいたします。

Wallet+ アカウント削除

Wallet+アカウントおよび関連する個人データの削除をリクエストするには、以下のメールアドレスにご連絡ください:

support@walletplus.me

アカウント削除のリクエスト手順

  1. 1アクティブなサブスクリプションがある場合は、まずGoogle PlayまたはApp Storeからキャンセルしてください。
  2. 2上のメールボタンをタップして、テンプレート付きのメールアプリを開きます。
  3. 3メールにWallet+アカウントのメールアドレスを記入し、アカウント所有者であることを証明するスクリーンショットを添付してください。
  4. 4メールを送信してください。7営業日以内にリクエストを処理いたします。

削除されるデータ

  • アカウントプロフィール(名前、メール、アバター)
  • ウォレットと残高
  • 取引履歴
  • 予算と支出計画
  • 債務とメモ
  • アプリの設定とカスタマイズ

上記のデータは完全に削除され、復元することはできません。

保持される可能性のあるデータ

  • 請求/購入記録
  • 不正防止ログ
  • サーバーログ

このデータは法律の要件に基づき保持され、法律で定められた保持期間の満了後に自動的に削除されます。